「ポイントパス」サービスプライバシーポリシー
株式会社デジタルガレージ(以下「弊社」といいます。)は、弊社が提供する「ポイントパス」サービス(以下「本サービス」といいます。)を利用するお客様(以下「利用者」といいます。)の情報(以下「利用者情報」といいます。)の取扱いについて、次のとおりサービスプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。利用者は、本サービスにおけるアプリの初回起動時に本ポリシーに同意して、本サービスを利用するものとします。利用者は、本サービスのメニューからいつでも本ポリシーを確認することができます。
1. 利用目的
弊社は、以下に定める利用者情報を弊社の定めるプライバシーポリシー(https://www.garage.co.jp/ja/policy/)所定の目的に加え、次の利用目的により利用するものとします。
  1. 利用者が登録したクレジットカード名、行動履歴(閲覧しているWebページのURL、当該URLを閲覧した時間・滞在時間)
  2. 本サービスの提供、本サービスの改善、利用者に対するマーケティング、本サービス上での広告配信のため
  3. 閲覧URLに含まれる提携先ポイントモールにおける識別子(暗号化したものを含みます。)(以下「トランスファーID」といいます。)なお、提携先ポイントモールによっては、当該識別子として会員識別番号(JMBお得意様番号等を含みます。)が含まれる場合があります。
  4. 本サービス上でのキャンペーンの実施(キャンペーン対象者の判断、ポイント付与等)、本サービスを経由した提携先ポイントモールにおける製品・サービスの購入者の集計のため
  5. 端末情報(本サービスにおいて弊社が提供するポイントモールアプリ「ポイントパス」(以下「本アプリ」といいます。)に関するアプリバージョン、OSバージョン、アプリID、IPアドレス)、本アプリ・本サービスにおいて弊社が提供する拡張機能(以下「本拡張機能」といいます。)の利用状況(本アプリ内のアクセスログ、本拡張機能のアクセスログ)等
  6. お問い合わせ等への対応、本サービスの改善、利用者に対するマーケティング、本サービス上での広告配信、本サービスの安定的な稼働のため
  7. メールアドレス、Cookie
  8. お問い合わせ等への対応、本サービスに関するご案内、利用規約、本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関するお知らせ等の通知のため
2. 利用者情報の第三者提供
  1. 弊社は、利用者が選択した提携事業者による提携サービスの提供の目的及び利用者に対する広告の提供の目的で、利用者情報を、弊社の提携事業者に対して提供する場合があります。
  2. 弊社は、利用者から取得したトランスファーIDを、弊社の提携事業者に対して提供する場合があります。当該提携事業者は、弊社から提供を受けたトランスファーIDを、当該提携事業者が有する利用者の個人情報と紐づけた上で利用することがあります。
3. 外国にある第三者への利用者情報の提供
弊社は、利用者に対してカスタマーサポート等を提供するに際して、アメリカ合衆国カリフォルニア州に所在するZendesk,Inc.(以下「Zendesk」といいます。)の提供するサービスを利用しています。利用者は、次の事項について同意した上でカスタマーサポート等をご利用下さい。
  1. 弊社が利用者からの問い合わせに対応する際に、アメリカ合衆国カリフォルニア州にあるZendesk, Inc.に利用情報が提供されること
  2. Zendesk, Inc.における個人情報の取扱いが以下のとおりであること
  3. https://www.zendesk.co.jp/company/agreements-and-terms/privacy-notice/
  4. アメリカ合衆国(連邦法)及び同国カリフォルニア州法の個人情報の保護に関する制度
  5. https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
    https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf
  6. Zendesk,Inc.が、個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と概ね同水準の措置を講じていること
4. 利用者情報の取得手段ならびに利用者情報の送信停止および削除
利用者が本サービス上で入力した情報を除き、弊社は利用者情報を自動的に取得しています。本サービスは、利用者情報の自動送信を停止する手段を提供しておりません。利用者情報の自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールしてください。
5. 外部送信について
本アプリにおいては、以下のとおり外部送信ツールを利用しています。
  1. Googleアナリティクス
  2. ① 提供者
    Google LLC
    ② 取得項目
    本アプリ、本拡張機能の利用状況(本アプリ内のアクセスログ、本拡張機能のアクセスログを含む)、端末情報(アプリバージョン、OSバージョン、アプリID、IPアドレス)
    ③ 利用目的
    本サービスの改善、本サービスの安定的な稼働、本アプリのクラッシュレポート、バグ箇所の特定、サーバ監視・障害検知、フロントの障害検知のため
    ④ 第三者提供の有無
    ⑤ 提供者のプライバシーポリシー
  3. FirebaseCrashlytics
  4. ① 提供者
    Google LLC
    ② 取得項目
    端末情報(アプリバージョン、OSバージョン、アプリID、IPアドレス)
    ③ 利用目的
    本サービスの安定的な稼働、本アプリのクラッシュレポート、バグ箇所の特定、サーバ監視・障害検知、フロントの障害検知のため
    ④ 第三者提供の有無
    ⑤ 提供者のプライバシーポリシー
  5. Sentry
  6. ① 提供者
    Functional Software, Inc.
    ② 取得項目
    端末情報(アプリバージョン、OSバージョン、アプリID、IPアドレス)
    ③ 利用目的
    本サービスの安定的な稼働、本アプリのクラッシュレポート、バグ箇所の特定、サーバ監視・障害検知、フロントの障害検知のため
    ④ 第三者提供の有無
    ⑤ 提供者のプライバシーポリシー
  7. Datadog
  8. ① 提供者
    Datadog, Inc.
    ② 取得項目
    端末情報(アプリバージョン、OSバージョン、アプリID、IPアドレス)
    ③ 利用目的
    本サービスの安定的な稼働、本アプリのクラッシュレポート、バグ箇所の特定、サーバ監視・障害検知、フロントの障害検知のため
    ④ 第三者提供の有無
    ⑤ 提供者のプライバシーポリシー
6. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、弊社プライバシーポリシー記載の窓口( https://www.garage.co.jp/ja/policy/privacy)までお願いいたします。
7. 本ポリシーの変更
弊社は、本ポリシーを随時変更する場合があり、変更した場合には、本サービスのアプリ上に掲載します。利用者は、同アプリ上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。
8. 附則
本ポリシーに定めのない事項は弊社のプライバシーポリシー( https://www.garage.co.jp/ja/policy/)適用されます。
制定 2024 年 6 月 4 日